Bugel – Pemerintah Kalurahan Bugel resmi meluncurkan Pelayanan Publik Prima melalui kegiatan Sosialisasi dan Launching Pelayanan Publik Prima yang digelar pada Senin, 28 Juli 2025. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari Bimtek Pelayanan Publik Prima yang telah dilaksanakan pada 15 Juli 2025 serta Rapat Internalisasi Kode Etik Pelayanan pada 18 Juli 2025.

Hadir dalam kegiatan ini Lurah Bugel, Pamong Kalurahan, Badan Permusyawaratan Kalurahan (BPK), Ketua LPMK, Bhabinkamtibmas, Bhabinsa, Ketua TP-PKK, Direktur BUMDes, serta perwakilan tokoh masyarakat Kalurahan Bugel.

Dalam sambutannya, Lurah Bugel menyampaikan bahwa penentuan standar pelayanan dilakukan berdasarkan kewenangan kalurahan dengan tetap memperhatikan kapasitas dan kemampuan penyelenggara. “Standar pelayanan dibentuk untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, sekaligus menjadi pedoman bagi penyelenggara layanan di kalurahan. Oleh karena itu, pemerintah kalurahan wajib memberikan pelayanan terbaik sesuai standar pelayanan publik yang telah ditetapkan,” ujarnya.

Pada kesempatan ini, Palapa Kalurahan Bugel juga memberikan pemaparan terkait sistem dan prosedur Pelayanan Publik Prima yang akan diterapkan. Selain itu, turut disampaikan hasil penyusunan dokumen Standar Pelayanan yang telah dibahas dan disepakati dalam rapat internalisasi sebelumnya.

Sebagai penutup acara, dilakukan penandatanganan Pakta Integritas dan Maklumat Pelayanan oleh para pejabat terkait. Penandatanganan ini menjadi simbol komitmen pemerintah Kalurahan Bugel dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang jujur, transparan, dan akuntabel.

Dengan peluncuran ini, Kalurahan Bugel menegaskan langkahnya dalam memperkuat pelayanan publik yang responsif, efisien, dan berintegritas, demi mewujudkan pelayanan publik prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. (ap)